{"id":54,"date":"2021-04-28T23:41:59","date_gmt":"2021-04-28T21:41:59","guid":{"rendered":"https:\/\/annuairedumarketing.fr\/blog\/?p=54"},"modified":"2025-10-11T20:15:31","modified_gmt":"2025-10-11T18:15:31","slug":"etude-de-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/annuairedumarketing.fr\/blog\/etude-de-marche\/","title":{"rendered":"Le guide de l&rsquo;\u00e9tude de march\u00e9"},"content":{"rendered":"<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Sommaire<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Qursquoest-ce_qursquoune_etude_de_marche\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">1<\/span> Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une \u00e9tude de march\u00e9?<\/a><\/li><li><a href=\"#Pourquoi_realiser_une_etude_de_marche\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">2<\/span> Pourquoi r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9 ?<\/a><ul><li><a href=\"#Pour_identifier_vos_clients_potentiels\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.1<\/span> Pour identifier vos clients potentiels.<\/a><\/li><li><a href=\"#Pour_comprendre_vos_clients_existants\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.2<\/span> Pour comprendre vos clients existants.<\/a><\/li><li><a href=\"#Pour_vous_fixer_des_objectifs_realistes\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.3<\/span> Pour vous fixer des objectifs r\u00e9alistes.<\/a><\/li><li><a href=\"#Pour_elaborer_des_strategies_efficaces\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.4<\/span> Pour \u00e9laborer des strat\u00e9gies efficaces.<\/a><\/li><li><a href=\"#Pour_examiner_et_resoudre_des_problemes_commerciaux\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.5<\/span> Pour examiner et r\u00e9soudre des probl\u00e8mes commerciaux.<\/a><\/li><li><a href=\"#Pour_preparer_le_developpement_de_votre_entreprise\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.6<\/span> Pour pr\u00e9parer le d\u00e9veloppement de votre entreprise.<\/a><\/li><li><a href=\"#Pour_identifier_des_opportunites_drsquoaffaires\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">2.7<\/span> Pour identifier des opportunit\u00e9s d&rsquo;affaires.<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Quel_en_est_le_cout\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">3<\/span> Quel en est le co\u00fbt?<\/a><\/li><li><a href=\"#Comment_la_realiser\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">4<\/span> Comment la r\u00e9aliser?<\/a><ul><li><a href=\"#Outils\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">4.1<\/span> Outils<\/a><ul><li><a href=\"#Emailing\"><span class=\"toc_number toc_depth_3\">4.1.1<\/span> Emailing<\/a><\/li><li><a href=\"#Sondage_telephonique\"><span class=\"toc_number toc_depth_3\">4.1.2<\/span> Sondage t\u00e9l\u00e9phonique<\/a><\/li><li><a href=\"#Enquete_en_ligne\"><span class=\"toc_number toc_depth_3\">4.1.3<\/span> Enqu\u00eate en ligne<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Ou_trouver_une_etude_de_marche\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">4.2<\/span> O\u00f9 trouver une \u00e9tude de march\u00e9 ?<\/a><\/li><li><a href=\"#3_pieges_a_eviter\"><span class=\"toc_number toc_depth_2\">4.3<\/span> 3 pi\u00e8ges \u00e0 \u00e9viter<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Le_diagnostic_concurrentiel\"><span class=\"toc_number toc_depth_1\">5<\/span> Le diagnostic concurrentiel<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<p><br><strong>L\u2019enjeu&nbsp;consiste \u00e0 analyser les principales tendances du march\u00e9 pour mieux positionner son offre.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il s&rsquo;agit :<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Pour un cr\u00e9ateur d\u2019entreprise :<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; D&rsquo;analyser de fa\u00e7on d\u00e9taill\u00e9e l\u2019environnement global d\u2019un march\u00e9 que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9,<br>&#8211; De conna\u00eetre et mieux comprendre le march\u00e9 sur lequel vous allez vous positionner,<br>&#8211; De v\u00e9rifier que la demande de la client\u00e8le correspond \u00e0 votre prestation ou votre offre de produit\/service,<br>&#8211; De s\u2019assurer que votre prestation se diff\u00e9rencie des offres pr\u00e9sentes sur le march\u00e9 par une analyse pointue du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Pour un chef d\u2019entreprise :<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; De d\u00e9finir un positionnement permettant de se diff\u00e9rencier de la concurrence existante,<br>&#8211; De d\u00e9finir la meilleure strat\u00e9gie et la politique commerciale de l&rsquo;entreprise par une meilleure connaissance de son environnement,<br>&#8211; De d\u00e9tecter les opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement de nouveaux march\u00e9s. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Pour un \u00e9tudiant, un chercheur :<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; D&rsquo;approfondir vos travaux de recherche par une information pertinente et d\u00e9taill\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cette \u00e9tude devra notamment aborder les points suivants&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Les caract\u00e9ristiques du march\u00e9 et de son environnement (segmentation du march\u00e9, analyse de l\u2019offre et de la demande, des circuits de distribution\u2026),<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Les caract\u00e9ristiques des acteurs pr\u00e9sents sur le march\u00e9 (identification, localisation, ant\u00e9riorit\u00e9, performance, notori\u00e9t\u00e9\u2026) et analyse de leurs positionnements (forces et faiblesses, analyse produits\/services, prix, client\u00e8le, analyse des circuits de distribution, communication\u2026),<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; L&rsquo;\u00e9volution du march\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es et perspectives \u00e0 court et moyen terme.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/annuairedumarketing.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/etude-marketing.jpg\" alt=\"\u00e9tude marketing\" class=\"wp-image-60\" width=\"776\" height=\"518\" srcset=\"https:\/\/annuairedumarketing.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/etude-marketing.jpg 424w, https:\/\/annuairedumarketing.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/etude-marketing-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 776px) 100vw, 776px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2><span id=\"Qursquoest-ce_qursquoune_etude_de_marche\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une \u00e9tude de march\u00e9?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Publicit\u00e9 dans la bo\u00eete aux lettres, appels t\u00e9l\u00e9phoniques, les \u00e9tudes de march\u00e9s sont partout aujourd\u2019hui, non pour vendre mais au contraire pour <strong>\u00e9tudier le march\u00e9<\/strong> avant le lancement d\u2019un produit ou d\u2019une activit\u00e9 \u00e0 but commercial. L\u2019objectif : mesurer, analyser, conna\u00eetre les besoins, les appr\u00e9ciations et <strong>comprendre les attentes d\u2019une population pr\u00e9d\u00e9finie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019une <strong>cible pr\u00e9cise<\/strong>, l\u2019\u00e9tude de march\u00e9 se pr\u00e9sente g\u00e9n\u00e9ralement sous la forme d\u2019un sondage t\u00e9l\u00e9phonique, d\u2019entretiens ou d\u2019un questionnaire \u00e9crit adress\u00e9 par courrier ou e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Autrement appel\u00e9e EDM, elle repr\u00e9sente, d\u00e9sormais, une \u00e9tape essentielle \u2013 bien que non obligatoire \u2013 dans la concr\u00e9tisation d\u2019un projet et a toute sa place dans le processus de validation de ce dernier. Toutes les entreprises y ont recours, que ce soit les nouveaux cr\u00e9ateurs comme les soci\u00e9t\u00e9s les plus aguerries aux projets commerciaux et \u00e0 la vente. Autant dire, impossible aujourd\u2019hui de <strong>lancer la commercialisation de produits<\/strong> ou programmer le d\u00e9but d\u2019une activit\u00e9 sans pr\u00e9alablement en r\u00e9aliser une.<\/p>\n\n\n\n<p>En effet, les renseignements ainsi obtenus aupr\u00e8s d\u2019un public cibl\u00e9 seront, par la suite, analys\u00e9s, d\u00e9cortiqu\u00e9s pour en retirer LA conclusion essentielle : l\u2019activit\u00e9 ou le produit vis\u00e9 aura-t-il un public, une client\u00e8le ?<\/p>\n\n\n\n<p>Difficile donc de s\u2019en passer pour tous ceux qui ont un projet, un objectif de vente et l\u2019envie de r\u00e9ussir.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9tape fondamentale dans tout projet de cr\u00e9ation d\u2019entreprise ou de lancement de produit, l\u2019\u00e9tude de march\u00e9 permet de recueillir une foule d\u2019informations afin de mener \u00e0 bien son projet.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019EDM donne, en effet, des indications essentielles sur les <strong>tendances du march\u00e9<\/strong>, les consommateurs et acheteurs potentiels, la concurrence, les <strong>opportunit\u00e9s et menaces du secteur<\/strong>. Autant d\u2019\u00e9l\u00e9ments qui permettront au cr\u00e9ateur de se projeter vers l\u2019avenir et se fixer des objectifs de march\u00e9 r\u00e9alistes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, l\u2019enqu\u00eate doit r\u00e9pondre \u00e0 plusieurs questions bien d\u00e9finies : quels types de services ou de produits sont destin\u00e9s \u00e0 la vente, quelle est la concurrence sur ce segment, quels sont les clients potentiels ?<\/p>\n\n\n\n<p>De ces renseignements, en d\u00e9coule notamment une <strong>hypoth\u00e8se r\u00e9aliste de chiffre d\u2019affaires<\/strong> et la part de march\u00e9 \u00e0 conqu\u00e9rir pour y arriver. Ces informations seront \u00e9galement appr\u00e9ci\u00e9es et pourront \u00eatre utilis\u00e9es pour convaincre de futurs partenaires, \u00e0 commencer par les organismes financiers.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas d\u2019un r\u00e9sultat d\u00e9favorable, l\u2019\u00e9tude de march\u00e9 permettra de revoir le projet et d\u2019en corriger les faiblesses pour le rendre viable ou, \u00e0 d\u00e9faut, \u00e9viter de se lancer dans une voie sans avenir.<\/p>\n\n\n\n<h2><span id=\"Pourquoi_realiser_une_etude_de_marche\">Pourquoi r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9 ?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En tant que cr\u00e9ateur ou g\u00e9rant d&rsquo;entreprise, vous pouvez faire des \u00e9tudes de march\u00e9 pour de nombreuses raisons :<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Pour_identifier_vos_clients_potentiels\">Pour identifier vos clients potentiels.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Qui va utiliser votre produit \/ service ? Quel \u00e2ge ont-ils ? S&rsquo;agit-il d&rsquo;hommes ou de femmes ? Sont-ils mari\u00e9s, c\u00e9libataires ou divorc\u00e9s ? Ont-ils des enfants ? O\u00f9 vivent-ils ? Quel est leur niveau d&rsquo;\u00e9ducation ? Etc.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Pour_comprendre_vos_clients_existants\">Pour comprendre vos clients existants.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pourquoi vos clients choisissent-ils votre produit par rapport aux produits concurrents ? A quoi vos clients attribuent-ils de la valeur ? Aiment-ils le service associ\u00e9, le produit, ou, l&rsquo;image de marque associ\u00e9e \u00e0 la consommation de votre produit ou de votre service ? Qui influence leur d\u00e9cision d&rsquo;achat ? Quels journaux lisent-ils ? Quels sites Web visitent-ils ? Qu&rsquo;aiment-ils faire ?<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Pour_vous_fixer_des_objectifs_realistes\">Pour vous fixer des objectifs r\u00e9alistes.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A partir des r\u00e9sultats de vos \u00e9tudes de march\u00e9, vous serez en mesure d&rsquo;\u00e9tablir des objectifs de croissance et de ventes r\u00e9alistes. Vous serez aussi en mesure d&rsquo;envisager plus concr\u00e8tement l&rsquo;introduction de nouveaux produits \/ services sur votre march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Pour_elaborer_des_strategies_efficaces\">Pour \u00e9laborer des strat\u00e9gies efficaces.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 partir de ces analyses, vous serez en mesure de prendre des d\u00e9cisions marketing mesur\u00e9es, de d\u00e9terminer le prix de vos produits \/ services, d&rsquo;identifier comment distribuer votre produit \/ service, de d\u00e9terminer quels canaux de communication utiliser (journaux, radio, marketing direct&#8230;) ou, de comprendre si vous devez d\u00e9velopper ou non un nouveau produit \/ service. Cette m\u00e9thode vous aidera \u00e0 prendre des d\u00e9cisions inform\u00e9es dans l&rsquo;objectif de d\u00e9marrer, d\u00e9velopper, consolider, diversifier ou r\u00e9duire l&rsquo;activit\u00e9 de votre soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Pour_examiner_et_resoudre_des_problemes_commerciaux\">Pour examiner et r\u00e9soudre des probl\u00e8mes commerciaux.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous avez identifi\u00e9 un ou plusieurs probl\u00e8mes au sein de votre entreprise, les \u00e9tudes de march\u00e9 peuvent vous aider \u00e0 comprendre ce qui se passe. Si vos ventes ont chut\u00e9, vous pourriez d\u00e9couvrir que votre image de marque a \u00e9galement diminu\u00e9e, ou, qu&rsquo;un nouveau concurrent est entr\u00e9 sur le march\u00e9, ou encore, qu&rsquo;un produit de substitution a fait son apparition r\u00e9cemment.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Pour_preparer_le_developpement_de_votre_entreprise\">Pour pr\u00e9parer le d\u00e9veloppement de votre entreprise.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Une \u00e9tude de march\u00e9 vous aidera \u00e0 identifier des zones d&rsquo;expansion potentielles et \u00e0 tester la maturit\u00e9 d&rsquo;un march\u00e9 pour un nouveau produit \/ service. Si vous pensez ouvrir un magasin de vente au d\u00e9tail, une \u00e9tude de march\u00e9 peut vous aider \u00e0 trouver le bon emplacement. Si vous souhaitez changer vos m\u00e9thodes de distribution, elle peut vous aider \u00e0 identifier comment cela affectera votre client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Pour_identifier_des_opportunites_drsquoaffaires\">Pour identifier des opportunit\u00e9s d&rsquo;affaires.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Elles peuvent vous servir \u00e0 identifier de nouvelles opportunit\u00e9s d&rsquo;affaires. Vous pouvez d\u00e9couvrir un march\u00e9 non desservi ou mal desservi, mais vous pouvez aussi comprendre l&rsquo;\u00e9volution des tendances de votre march\u00e9. Des mouvements de population, l&rsquo;\u00e9volution du niveau d&rsquo;\u00e9ducation, ou, l&rsquo;apparition de nouveaux loisirs peuvent cr\u00e9er des opportunit\u00e9s d&rsquo;affaires \u00e0 explorer.<\/p>\n\n\n\n<h2><span id=\"Quel_en_est_le_cout\">Quel en est le co\u00fbt?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Son co\u00fbt est variable en fonction de la complexit\u00e9 du projet, du niveau de pr\u00e9cision attendu. Par le biais d\u2019un <strong>cabinet sp\u00e9cialis\u00e9<\/strong>, d\u2019un professionnel du marketing, une \u00e9tude de march\u00e9 se r\u00e9mun\u00e8re au minimum 8 000 \u20ac HT. Pour ce tarif, la prestation est sur mesure et l\u2019analyse compl\u00e8te. Vous pouvez notamment trouver ce type de professionnels sp\u00e9cialistes de l&rsquo;\u00e9tude marketing et des sondages dans cette cat\u00e9gorie de notre annuaire : <a href=\"https:\/\/annuairedumarketing.fr\/etudes-de-marche-sondages-c37-p1.html\">https:\/\/annuairedumarketing.fr\/etudes-de-marche-sondages-c37-p1.html<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Moins ch\u00e8res, les <strong>juniors entreprises<\/strong>. Ce sont des associations d\u2019\u00e9tudiants d\u2019\u00e9coles de commerces ou d\u2019ing\u00e9nieurs. Leur co\u00fbt est g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019environ 3 500 \u20ac HT. Cependant, ces prestataires en cours d\u2019apprentissage fourniront des prestations d\u2019un niveau moindre et des r\u00e9sultats moins complets en comparaison d\u2019une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par un professionnel du secteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement acheter des mod\u00e8les et r\u00e9sultats d\u2019enqu\u00eates correspondant \u00e0 votre projet. Le montant est, l\u00e0, tr\u00e8s variable, de quelques dizaines d\u2019euros \u00e0 un peu plus de 1 500 euros HT. Prudence, ces \u00e9tudes, r\u00e9alis\u00e9es pour un autre cas, ne prennent pas en consid\u00e9ration l\u2019ensemble de votre projet.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien s\u00fbr, le moyen le plus \u00e9conomique est de <strong>r\u00e9aliser soi-m\u00eame<\/strong> son \u00e9tude marketing. Mais tout le monde ne peut pas s\u2019improviser professionnel du marketing pour en tirer les bonnes conclusions. De m\u00eame, si l\u2019\u00e9tude est vou\u00e9e \u00e0 servir de base \u00e0 l\u2019obtention de fonds, l\u2019organisme financier n\u2019y accordera pas la m\u00eame importance que si elle \u00e9manait d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e, tant bien m\u00eame les r\u00e9sultats s\u2019av\u00e8reraient positifs.<\/p>\n\n\n\n<h2><span id=\"Comment_la_realiser\">Comment la r\u00e9aliser?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Outre permettre de d\u00e9finir avec pr\u00e9cision son propre projet, l\u2019\u00e9tude de march\u00e9 sert \u00e0 r\u00e9aliser une photographie du march\u00e9 qui y est li\u00e9. Elle doit permettre de conna\u00eetre les produits et entreprises concurrentes, les habitudes des consommateurs et l\u2019\u00e9volution commerciale \u00e0 envisager.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Premi\u00e8re \u00e9tape<\/strong> donc : lister l\u2019ensemble des produits et services \u00e0 proposer \u00e0 sa client\u00e8le. Pour cela, il conviendra d\u2019identifier, tout d\u2019abord, les offres de la concurrence et les prix pratiqu\u00e9s en consultant les annuaires d\u2019entreprises et Internet. Aujourd\u2019hui, beaucoup de soci\u00e9t\u00e9s disposent d\u2019un site web, une bonne opportunit\u00e9 de mieux les conna\u00eetre.<\/p>\n\n\n\n<p>Une visite sur le lieu envisag\u00e9 d\u2019implantation pour se rendre compte de sa fr\u00e9quentation, dans le cas d\u2019une boutique par exemple, est \u00e9galement vivement conseill\u00e9e. Cette \u00e9tape est essentielle pour int\u00e9grer ses propres produits au march\u00e9. En effet, quel avenir pour une soci\u00e9t\u00e9 que de vendre sa marchandise 25% plus cher que ses concurrents par manque de connaissance de la valeur commerciale ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Deuxi\u00e8me \u00e9tape<\/strong> : conna\u00eetre sa client\u00e8le en r\u00e9alisant une enqu\u00eate aupr\u00e8s d\u2019un \u00e9chantillon d\u2019acheteurs potentiels. A qui s\u2019adressent les produits, pour quelle cat\u00e9gorie d\u2019\u00e2ge, pour quel pouvoir d\u2019achat, quelle est la fr\u00e9quence et les habitudes d\u2019achats ? Autant de questions qui permettront de cibler la client\u00e8le, qu\u2019elle soit professionnelle ou particuli\u00e8re, pour proposer une offre en ad\u00e9quation avec la demande.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Enfin<\/strong>, pour ceux qui souhaiteraient \u00eatre accompagn\u00e9s dans cette \u00e9tape, certaines chambres de commerces et chambres de m\u00e9tiers proposent des ateliers d\u2019aide \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019\u00e9tude de march\u00e9, destin\u00e9s aux cr\u00e9ateurs d\u2019entreprises et repreneurs.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Outils\">Outils<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Une fois la cible d\u00e9finie, il s&rsquo;agit de trouver les outils et m\u00e9thodes qui vous permettrons d&rsquo;obtenir toutes les informations n\u00e9cessaires, de les compiler, de les analyser pour en trouver le sens.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous allons vous pr\u00e9senter diff\u00e9rents outils qui vous permettront de r\u00e9aliser votre \u00e9tude de march\u00e9:<\/p>\n\n\n\n<h4><span id=\"Emailing\">Emailing<\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>L&#8217;emailing est le moyen le plus simple et le plus rapide pour contacter votre cible.<br>Il ne faut pas confondre emailing et spamming, l&#8217;emailing est un secteur maintenant r\u00e9glement\u00e9 soumis \u00e0 des conditions d&rsquo;utilisation pr\u00e9cises.<\/p>\n\n\n\n<p>On distingue l&#8217;emailing b to b (pour business to business, entre entreprise) et l&#8217;emailing b to c (pour business to consumer) qui concerne les particuliers.<br>Si vous choisissez l&#8217;emailing comme m\u00e9dia de votre \u00e9tude de march\u00e9, choisissez des prestataires s\u00e9rieux afin de ne pas avoir de probl\u00e8mes lors de l&rsquo;envoi. Il s&rsquo;agit de louer des bases de donn\u00e9es opt-in (avec l&rsquo;accord du destinataire) surtout pour le B to C, pour le B to B, vous avez le droit d&rsquo;envoyer un message sur un email professionnel, en prenant en compte son \u00e9ventuelle volont\u00e9 de ne plus recevoir d&rsquo;information (un lien de d\u00e9sabonnement en bas d&#8217;email est obligatoire)<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;autre avantage de l&#8217;emailing est un ciblage pr\u00e9cis en fonction de vos besoins, vous ne contactez que vos futurs clients.<\/p>\n\n\n\n<h4><span id=\"Sondage_telephonique\">Sondage t\u00e9l\u00e9phonique<\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Le sondage t\u00e9l\u00e9phonique peut \u00eatre int\u00e9ressant dans la mesure vous pouvez obtenir des impressions pr\u00e9cises de votre interlocuteur et rebondir dessus en temps r\u00e9el, mais il doit \u00eatre limit\u00e9 car il prend beaucoup de temps et peut \u00e9galement \u00eatre per\u00e7u comme intrusif.<\/p>\n\n\n\n<h4><span id=\"Enquete_en_ligne\">Enqu\u00eate en ligne<\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>&nbsp;L&rsquo;enqu\u00eate en ligne peut prendre la forme d&rsquo;un formulaire sur un site dont les informations re\u00e7ues sont compil\u00e9es en base de donn\u00e9es.<br>C&rsquo;est un outil indispensable que vous pouvez promouvoir via l&#8217;emailing, le r\u00e9f\u00e9rencement ou les r\u00e9seaux sociaux. Le formulaire ne doit pas \u00eatre trop long pour ne pas d\u00e9courager les sond\u00e9s, tout en vous apportant toutes les informations essentielles. Il est souvent judicieux de le d\u00e9couper en deux ou trois \u00e9tapes courtes.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"Ou_trouver_une_etude_de_marche\">O\u00f9 trouver une \u00e9tude de march\u00e9 ?<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Plusieurs soci\u00e9t\u00e9s proposent, gratuitement ou \u00e0 un tarif raisonnable, des exemples d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 et les r\u00e9sultats de ces derni\u00e8res, permettant ainsi de mieux visualiser cette \u00e9tape et disposer d\u2019un bon indicateur de d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cette phase, <strong>Internet<\/strong> constitue une aide essentielle. En effet, dans un premier temps, il convient de consulter son moteur de recherche favori en indiquant pr\u00e9cis\u00e9ment la nature du projet, par exemple \u00ab \u00e9tude de march\u00e9 magasin objet Inde \u00bb, afin de trouver celles mises en ligne par leur r\u00e9dacteur. Il est tout \u00e0 fait possible de s\u2019appuyer sur ces \u00e9tudes pour r\u00e9diger son propre questionnaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Autre solution, les <strong>Chambres de commerce<\/strong> et les <strong>chambres de m\u00e9tiers<\/strong>. Elles proposent, pour un co\u00fbt r\u00e9duit, des mod\u00e8les de questionnaires mais aussi des r\u00e9sultats d\u2019\u00e9tudes. Pour obtenir les informations, il suffit de contacter directement la CCI concern\u00e9e ou visiter son site internet, les documents \u00e9tant bien souvent sur le web.<\/p>\n\n\n\n<h3><span id=\"3_pieges_a_eviter\">3 pi\u00e8ges \u00e0 \u00e9viter<\/span><\/h3>\n\n\n\n<ol><li><strong>Se limiter \u00e0 l&rsquo;utilisation d&rsquo;\u00e9tudes d\u00e9j\u00e0 existantes<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>S&rsquo;appuyer sur les \u00e9tudes de march\u00e9 faites par d&rsquo;autres ne vous donnera pas forc\u00e9ment une image compl\u00e8te de votre march\u00e9. Cela peut \u00eatre un bon moyen de commencer, mais l&rsquo;information que vous obtiendrez en utilisant des \u00e9tudes d\u00e9j\u00e0 faites peut-\u00eatre d\u00e9pass\u00e9e et vous pourriez passer \u00e0 cot\u00e9 d&rsquo;informations tr\u00e8s importantes pour votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<ol type=\"1\" start=\"2\"><li><strong>Se limiter \u00e0 l&rsquo;utilisation de ressources Web<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Lorsque vous utilisez un moteur de recherche sur le web pour recueillir des informations, vous obtenez les m\u00eame donn\u00e9es que tout le monde peut obtenir et il est possible que ces donn\u00e9es ne soient pas toujours fond\u00e9es. Il ne faut jamais l&rsquo;oublier.<\/p>\n\n\n\n<ol type=\"1\" start=\"3\"><li><strong>Questionner uniquement les personnes que vous connaissez<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Les entrepreneurs et les cr\u00e9ateurs d&rsquo;entreprises interrogent souvent uniquement les membres de leur famille et leurs coll\u00e8gues pour effectuer des recherches. Malheureusement, les amis et la famille ne sont pas toujours les meilleurs sujets d&rsquo;enqu\u00eate. Pour obtenir des informations utiles et pr\u00e9cises, vous avez besoin de parler \u00e0 de vrais clients, de comprendre leurs besoins, leurs d\u00e9sirs et leurs attentes.<\/p>\n\n\n\n<h2><span id=\"Le_diagnostic_concurrentiel\">Le diagnostic concurrentiel<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>L\u2019enjeu consiste \u00e0 analyser vos concurrents pour mieux comprendre les strat\u00e9gies gagnantes.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vos interrogations recherch\u00e9es peuvent se r\u00e9sumer de la fa\u00e7on suivante&nbsp;: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; L&rsquo;observation de vos principaux concurrents et des nouveaux arrivants vous permettront de surveiller l\u2019\u00e9tat du march\u00e9. Par une prise de conscience rapide des forces et des faiblesses de vos concurrents, vous pourrez rapidement r\u00e9agir en affinant votre gamme de produits. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Conna\u00eetre c\u2019est anticiper l\u2019avenir. Cette analyse vous permettra de d\u00e9finir les principaux axes de r\u00e9flexion strat\u00e9gique qu\u2019il est n\u00e9cessaire de mener continuellement pour conserver cette petite longueur d\u2019avance qui suffit parfois \u00e0 maintenir votre activit\u00e9. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Vous souhaitez prendre du recul par rapport \u00e0 votre activit\u00e9, mettre en place une strat\u00e9gie, prendre des d\u00e9cisions, communiquer en interne, d\u00e9velopper une activit\u00e9. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En tirant les conclusions op\u00e9rationnelles qui s\u2019imposent, l\u2019analyse vous permettra de vous positionner avec plus de certitude sur votre march\u00e9 (analyse de vos forces et de vos faiblesses par rapport aux concurrents) et d\u2019initier une v\u00e9ritable d\u00e9marche strat\u00e9gique \u00e0 court et moyen terme.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sommaire1 Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une \u00e9tude de march\u00e9?2 Pourquoi r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9 ?2.1 Pour identifier vos clients potentiels.2.2 Pour comprendre vos clients existants.2.3 Pour vous fixer des objectifs r\u00e9alistes.2.4 Pour \u00e9laborer des strat\u00e9gies efficaces.2.5 Pour examiner et r\u00e9soudre des probl\u00e8mes commerciaux.2.6 Pour pr\u00e9parer le d\u00e9veloppement de votre entreprise.2.7 Pour identifier des opportunit\u00e9s d&rsquo;affaires.3 Quel en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":56,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Le guide de l&#039;\u00e9tude de march\u00e9 : pourquoi et comment la r\u00e9aliser?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ce guide de l&#039;\u00e9tude de march\u00e9 vous pr\u00e9sente les actions \u00e0 mettre en place avant de lancer 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