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Communication institutionnelle
La communication institutionnelle est l'ensemble des outils et des techniques utilisés pour diffuser l'information et les messages de l'institution. Elle s'adresse à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation et comprend des éléments tels que les conférences de presse, les relations publiques, les relations avec les médias, les communiqués de presse, les publications et autres moyens de communication. La communication institutionnelle est une partie intégrante de la stratégie globale de l'organisation et peut influencer la perception des clients et des parties prenantes.
