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Marketing téléphonique - Call center
Le marketing téléphonique, également connu sous le nom de call center, est une forme de marketing où les entreprises et les organisations font des appels à des consommateurs potentiels en utilisant des outils téléphoniques spécialisés. Les entreprises peuvent faire des appels vers des numéros individuels, des numéros de groupe ou des numéros à l'échelle nationale pour promouvoir leurs produits et services. Les appels peuvent également être utilisés pour obtenir des informations sur les préférences des consommateurs ou pour recueillir des données sur le marché. Les opérateurs de call center peuvent également parler aux consommateurs sur des questions spécifiques, fournir des conseils et des informations et prendre des commandes.
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